Política de devoluciones
Devoluciones
Nuestra política tiene una duración de 10 días hábiles. Si han pasado 10 días desde tu compra, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.
Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original.
Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, que esté dañado o le falten piezas por razones que no se deben a nuestro error.
No se aceptará ningún artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise nuevamente su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede tomar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, póngase en contacto con su banco. Suele transcurrir un tiempo antes de que se publique el reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos a unutools@gmail.com.
Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar artículos a precio regular, lamentablemente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados y, después de la aprobación de nuestro departamento de contabilidad, los artículos se pueden cambiar sin costo de envío. Envíenos un correo electrónico a unutools@gmail.com
Envío para devolución o cambio
Para devolver o cambiar su producto, debe enviarlo por correo a: unutools co., ltd., 2715 OLD CEDAR GROVE RD, BROOMALL PA 19008, Estados Unidos
Serás responsable de pagar tus propios costos de envío para devolver o cambiar tu artículo si no se debe a un defecto del producto. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de dónde usted viva, el tiempo que pueda tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.
Si va a enviar un artículo de más de $75, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.